Votre partenaire en systèmes d’appel malade en Belgique
Des systèmes d’appel malade pensés pour la sécurité des patients et le quotidien des équipes
Fiabilité, réactivité, traçabilité : les systèmes d’appel malade jouent un rôle central dans le bon fonctionnement des établissements de soins.
Dans un établissement de santé, un système d’appel malade ne se limite pas à transmettre une alerte.
Il participe directement à la qualité de la prise en charge, à la sécurité des patients et à l’organisation du travail des équipes soignantes au quotidien.
Chez TULL-IT, nous accompagnons les établissements de soins dans la mise en place de solutions d’appel malade fiables, adaptées à leurs usages et capables d’évoluer avec leurs besoins.
Dans le secteur des soins, chaque appel compte.
Les équipes doivent pouvoir compter sur un système stable, accessible et capable de transmettre les informations rapidement, sans complexifier le travail quotidien.
Aujourd’hui, vous devez aussi faire face à…
- Des systèmes vieillissants ou difficiles à faire évoluer
- Des exigences accrues en matière de traçabilité
- Des contraintes réglementaires et attentes des tutelles
- Des besoins de mobilité et de réactivité pour les équipes
- La nécessité d’intégrer plusieurs outils et systèmes dans un environnement cohérent
Les nouvelles solutions d’appel malade permettent aujourd’hui d’aller beaucoup plus loin qu’un simple report d’appel.
L’objectif : améliorer à la fois la sécurité des patients, les conditions de travail des équipes et l’organisation globale de l’établissement.
Un bon système d’appel malade doit soutenir les équipes au quotidien, sans ajouter de complexité.
Ce que nous pouvons mettre en place
Systèmes d'appel malade
Nous déployons des solutions d’appel malade adaptées aux établissements de soins, maisons de repos et environnements healthcare.
- Poire d'appel
- Boutons et modules d'appel
- Reports d'alarme
- Gestion centralisée des appels
Mobilité & communication des équipes
Les équipes soignantes doivent pouvoir recevoir et traiter les alertes rapidement, où qu’elles se trouvent dans l’établissement.
- Smartphones médicaux
- Téléphonie DECT
- Solutions VoWiFi
- Communication mobile intra-muros
Traçabilité & suivi des interventions
Les nouvelles solutions permettent d’améliorer la traçabilité des soins et des interventions au quotidien.
- Historique des appels
- Suivi des interventions
- Gestion des événements et alertes
- Rapports et traçabilité
Détection & sécurité des patients
Nous pouvons intégrer différents dispositifs destinés à renforcer la sécurité des patients et des résidents.
- Détection de chute
- Détection de présence ou de sortie de lit
- Capteurs d'activité et d'inactivité
- Géolocalisation des alarmes
Des partenaires certifiés en téléphonie et appel infirmier
DECT ou VoWiFi : quelle différence ?
Selon les besoins, les usages et l’environnement technique existant, certaines infrastructures privilégieront le DECT, d’autres le Wi-Fi… ou une combinaison des deux.
Notre rôle est de vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre établissement et à vos contraintes terrain.
DECT
Le DECT est une technologie de téléphonie sans fil reconnue pour sa stabilité et sa fiabilité dans les environnements healthcare.
VoWiFi
Le VoWiFi permet quant à lui de faire transiter les communications via le réseau Wi-Fi de l’établissement.
Chaque établissement a ses contraintes techniques, ses habitudes de travail et ses besoins de mobilité.
Plus de 13 ans d’expérience dans les environnements de soins
Depuis plus de 13 ans, nous accompagnons des établissements de soins et maisons de repos dans la mise en place, l’évolution et la gestion de leurs systèmes d’appel malade.
Cette expérience nous permet de comprendre les enjeux spécifiques liés à ces environnements : fiabilité des équipements, mobilité des équipes soignantes, continuité des communications, intégration avec les infrastructures existantes ou encore évolution des usages terrain.
Notre rôle est de proposer des solutions adaptées au fonctionnement réel de chaque établissement, avec une approche à la fois technique, pragmatique et durable.
FAQ
Qu'est-ce qu'un système d'appel malade ?
Un système d’appel malade permet aux patients ou résidents de contacter rapidement les équipes soignantes en cas de besoin.
Quel système d'appel malade choisir pour une maison de repos ?
Le choix dépend de plusieurs critères : taille de l’établissement, mobilité des équipes, besoins de traçabilité, infrastructure existante et contraintes réglementaires.
Quelle est la différence entre appel malade et appel infirmier ?
Le terme appel malade désigne les systèmes utilisés dans les établissements de soins et maisons de repos pour gérer les appels des patients et résidents. Le terme appel infirmier fait davantage référence aux soins infirmiers à domicile.
Les systèmes d'appel malade permettent-ils la traçabilité des soins ?
Oui. Certaines solutions permettent d’assurer le suivi des appels, des interventions et des événements au sein de l’établissement.
Peut-on connecter un système d'appel malade à la téléphonie mobile ?
Oui. Les systèmes d’appel malade modernes peuvent être reliés à des smartphones médicaux, solutions DECT ou outils de communication mobile.